خدمات کنسولی سفارت اتریش در تهران تا اطلاع ثانوی تعلیق شد

با توجه به وضعیت کنونی در محل، تمامی خدمات کنسولی سفارت اتریش در تهران تا اطلاع ثانوی متوقف شده است

سفارت اتریش در تهران اعلام کرده است که به دلیل شرایط فعلی و وجود «موانع غیرقابل رفع»، ارائه همه خدمات کنسولی این نمایندگی تا اطلاع ثانوی متوقف می‌شود.

بر پایه این اطلاعیه، فعلاً هیچ درخواست جدیدی پذیرفته نخواهد شد و پرونده‌های در دست بررسی هم امکان پردازش ندارند. سفارت همچنین خاطرنشان کرده است که حتی در موارد اضطراری نیز ارائه خدمات کنسولی در محل مقدور نیست و هیچ اطلاعاتی درباره روند رسیدگی به پرونده‌های جاری منتشر نخواهد شد.

اگر وقت ویزا/مصاحبه داشتید:

  • همه وقت‌ها عملاً تا اطلاع ثانوی بلااستفاده است. پیگیر اطلاعیه‌های رسمی سفارت و وب‌سایت/کانال‌های ارتباطی VFS (اگر درگیر بوده) باشید. فعلاً امکان جابه‌جایی یا تسریع وجود ندارد.

اگر پرونده در جریان دارید (مدارک تحویل داده‌اید و منتظر نتیجه‌اید):

  • بر اساس اطلاعیه، پردازش متوقف است و پاسخی درباره وضعیت پرونده ارائه نمی‌شود. بهتر است اسناد ارتباطات قبلی، رسید تحویل مدارک و شماره پیگیری را محفوظ نگه دارید. در صورت بازگشایی، معمولاً به ترتیب ثبت، رسیدگی از سر گرفته می‌شود.

اگر مورد اضطراری دارید (مثلاً مرگ عزیز، درمان ضروری، یا سفر فوری):

  • سفارت گفته در محل امکان ارائه خدمات نیست. برای موارد اضطراری واقعی:- با سفارت‌های اتریش در کشورهای همسایه (آنکارا، ابوظبی/دوحه، ایروان) تماس بگیرید و وضعیت خود را توضیح دهید؛ گاهی در شرایط خاص می‌توانند راهکار موقت ارائه دهند، هرچند تضمینی نیست.

اگر تابعیت کشور دیگری را دارید یا ویزای شنگن معتبر از کشور دیگر دارید، از نمایندگی همان کشور استفاده کنید

  • برای شهروندان اتریش مقیم/حاضر در ایران: با شماره اضطراری کنسولی اتریش یا مرکز تماس خارج از کشور وزارت خارجه اتریش تماس بگیرید.

اگر قصد دارید تازه درخواست بدهید:

  • فعلاً ممکن نیست. در صورت ضرورت، بررسی کنید آیا می‌توانید از طریق یک نمایندگی اتریش در کشور ثالث اقدام کنید. این کار معمولاً مستلزم حضور فیزیکی شما در آن کشور و رعایت مقررات اقامت همان کشور است.
  • گذرنامه، تمدید اقامت، تایید امضا/ترجمه، گواهی عدم سوءپیشینه:
  • همگی تعلیق شده‌اند. برای نیازهای فوری، بپرسید آیا سفارت کشور دیگری که حافظ منافع اتریش باشد خدمتی ارائه می‌کند (غالباً خیر). برای مدارک ایرانی جهت استفاده خارج از کشور، ممکن است بتوانید از مسیرهای داخلی (وزارت خارجه ایران/عدلیه) پیش‌نیازها را آماده کنید تا پس از بازگشایی سریع‌تر اقدام شود.

بازپس‌گیری مدارک یا پاسپورت:

  • اگر پاسپورت شما نزد سفارت است، طبق رویه‌های مشابه، معمولاً کانال اضطراری برای استرداد بدون تصمیم پرونده ارائه می‌شود. سایت و ایمیل اضطراری سفارت را چک کنید و با عنوان واضح “Passport Retrieval” درخواست دهید. اگر اطلاعیه صراحتاً آن را هم ناممکن دانسته، تا اطلاع بعدی باید صبر کرد.

پیگیری اطلاعات معتبر:

  • تنها منابع رسمی: وب‌سایت و شبکه‌های رسمی سفارت اتریش در تهران و وزارت خارجه اتریش. به کانال‌های غیررسمی اعتماد نکنید.
  • پذیرش درخواست‌های جدید: در حال حاضر هیچ درخواست جدیدی پذیرفته نمی‌شود.
  • رسیدگی به درخواست‌های قبلاً ثبت‌شده: رسیدگی به درخواست‌های قبلاً ارائه‌شده در حال حاضر امکان‌پذیر نیست. متقاضیان می‌توانند برای اطلاع از وضعیت پرونده ویزا، با ذکر VFS Receipt Number، از طریق ایمیل به نشانی teheran-ob(at)bmeia.gv.at درخواست خود را ارسال کنند.
  • تعیین وقت: رزرو وقت جدید تا اطلاع ثانوی امکان‌پذیر نیست. تمامی وقت‌های موجود برای همه خدمات (ویزای نوع C و D در سفارت و در VFS، مجوزهای اقامت و مهاجرت، و غیره) تا تاریخ 30 سپتامبر 2025 بدون جایگزین لغو شده‌اند. انتقال به زمان دیگری ممکن نیست. لطفاً تنها پس از عادی‌شدن شرایط، دوباره برای رزرو وقت اقدام کنید.
  • موارد اضطراری: حتی در موارد اضطراری نیز در حال حاضر ارائه کمک کنسولی در محل امکان‌پذیر نیست.
  • تماس: پرسش‌ها را می‌توانید همچنان از طریق ایمیل به نشانی زیرارسال کنید.

teheran-ob(at)bmeia.gv.at

اطلاعات بیشتر در: www.bmeia.gv.at/oeb-teheran

خدمات کنسولی سفارت اتریش در تهران تا اطلاع ثانوی تعلیق شد.